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En el año 2023, se han implementado importantes cambios en las obligaciones para el registro de viajeros en España. Con la promulgación del Real Decreto 933/2021, se establecen nuevas normas que afectan a operadores turísticos, plataformas digitales y personas físicas no profesionales que ofrecen alojamientos. Estas medidas tienen como objetivo mejorar la seguridad y la gestión de la información en el sector turístico. En este artículo, explicaremos la plataforma SES.HOSPEDAJES y todo lo que necesitas saber sobre la nueva normativa y cómo afecta tanto a los viajeros como a los proveedores de alojamiento.
¿A quién afecta esta nueva normativa?
El Real Decreto 933/2021 se aplica a personas físicas o jurídicas que ofrecen alojamientos turísticos a cambio de una contraprestación económica. Esto incluye hoteles, hostales, pensiones, apartamentos, casas rurales, bungalows y otros tipos de alojamiento dentro del territorio nacional. La normativa también se extiende a plataformas digitales que facilitan la reserva de alojamientos y a personas no profesionales que alquilan sus propiedades a través de estos medios.
Nuevas obligaciones de registro de viajeros
Una de las principales obligaciones impuestas por el Real Decreto 933/2021 es la identificación de los huéspedes y la recopilación de datos relevantes. Los titulares de alojamientos turísticos deben proporcionar un parte de entrada donde se registren los datos de los viajeros. Además, se establece la responsabilidad de los titulares de garantizar la exactitud de los datos facilitados por los huéspedes. Asimismo, se requiere la creación de un registro informático que contenga estos datos, el cual deberá conservarse durante al menos tres años a partir de la finalización del servicio.
El Anexo I del Real Decreto 933/2021 especifica los datos que deben recogerse al registrar a los viajeros. Estos datos incluyen información personal como nombres, nacionalidad, fechas de entrada y salida, número de documento de identidad y otros detalles relevantes. Recopilar esta información permitirá a las autoridades tener un registro más completo de los viajeros y facilitará la gestión y seguimiento en situaciones que así lo requieran.
Plataforma SES.HOSPEDAJES ¿Qué es?
Con el objetivo de facilitar el cumplimiento de estas obligaciones, el Ministerio del Interior ha desarrollado la plataforma SES.HOSPEDAJES. Esta herramienta electrónica proporciona un entorno en el cual los operadores turísticos y otros proveedores de alojamiento pueden realizar el registro documental y la presentación de la información requerida de manera más eficiente. Utilizar esta plataforma simplificará el proceso de registro y contribuirá a la correcta gestión de los datos de los viajeros.
Periodo de adaptación
El Real Decreto 933/2021 estableció inicialmente un periodo de adaptación de 5 meses desde su entrada en vigor el 2 de enero de 2023, hasta el 2 de junio de 2023. Sin embargo, debido a la complejidad técnica y al volumen de operaciones de tratamiento de datos, se ha concedido una prórroga hasta el 31 de enero de 2024. Durante este periodo de adaptación, no se iniciarán procedimientos sancionadores ni se impondrán multas relacionadas con las obligaciones de comunicación de viajeros, brindando así un plazo adicional para que los operadores se ajusten a la normativa.
Las nuevas obligaciones para el registro de viajeros en 2023 establecidas por el Real Decreto 933/2021 representan un paso importante para mejorar la gestión y la seguridad en el sector turístico. La recopilación precisa de datos de los viajeros permitirá un seguimiento más efectivo y contribuirá a garantizar una experiencia de viaje más segura y satisfactoria. Los operadores turísticos y proveedores de alojamiento deben familiarizarse con estas obligaciones y utilizar herramientas como la plataforma SES.HOSPEDAJES para facilitar su cumplimiento.
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En Rossa tenemos la solución. Nuestra herramienta provee al huésped de una plataforma online para cumplimentar sus datos y realizar el Check In de forma autónoma.
Pero eso no es todo, ¿y el envío?
Rossa se encarga de enviar automáticamente las diferentes comunicaciones, ya sean partes de viajero, nuevas reservas o cancelaciones a la plataforma SES.hospedajes (cuando esté activa…), mientras tanto se envían a Guardia Civil y Policía Nacional.
Despreocúpate y cumple con la normativa vigente.
