Una buena limpieza puede marcar la diferencia entre una reseña de 3 estrellas y una de 5. Pero si no vives cerca del apartamento o si gestionas varios, organizar las tareas de limpieza y mantenimiento puede ser una odisea. ¿La solución? Planificación, automatización y comunicación clara.
1. Crea un calendario de limpiezas automático
Cuando se genera una reserva, debería crearse automáticamente una tarea de limpieza en el calendario. Así, el personal sabe cuándo tiene que ir sin que tú tengas que avisar manualmente.
2. Comparte instrucciones claras
No des por hecho que todo el mundo sabe lo que hay que hacer. Comparte una checklist por alojamiento con las instrucciones exactas: cambio de sábanas, reposición de amenities, revisión de electrodomésticos…
3. Usa apps de tareas
Existen herramientas que permiten asignar tareas, marcar como completadas, subir fotos y registrar incidencias. Esto es especialmente útil si trabajas con más de una persona.
4. Mantenimiento preventivo
Detecta pequeños fallos antes de que se conviertan en un problema. Una revisión periódica de grifos, luces, persianas o sistemas de climatización evitará urgencias y quejas.
5. Acceso remoto para el personal
¿Tienes cerradura electrónica? Puedes dar acceso temporal al personal de limpieza sin tener que entregar llaves físicas. Esto da flexibilidad y reduce los imprevistos.
Si organizas bien la limpieza y el mantenimiento, puedes gestionar apartamentos a distancia con la misma eficacia que si estuvieras allí. Solo necesitas herramientas que te ayuden a coordinar, automatizar y delegar.
Soluciones como ROSSA ya incorporan todo esto en una única plataforma. Porque estar lejos no significa estar desconectado.