La Navidad es una época clave, no solo por los motivos personales que todos conocemos, sino por la importancia que tiene a nivel empresarial para el sector turístico. Como todo el mundo sabe, hay un volumen muy alto de movimiento, tanto para volver a casa a ver a la familia como para aprovechar e irse de vacaciones.
Durante estas fechas tan señaladas hay muchas actividades que pueden atraer la atención de los turistas, o incluso de los locales de tu propia ciudad. Entre ellas, pueden ser los típicos mercados navideños, la oportunidad de esquiar, las luces, o incluso la oferta gastronómica para tener una cena diferente en Nochebuena con la familia. Cada sitio tiene sus atractivos, y debemos encontrar cuales son para poder explotarlos al máximo.
No se puede ignorar la gran oportunidad que presenta la Navidad para los distintos alojamientos turísticos, y en este artículo de Blog queremos daros algunas ideas para que podáis aumentar vuestro volumen de negocio en estas fechas:
¿Menú navideño? Muéstralo en tus redes sociales
La Navidad es el momento del año en que las familias se reúnen para disfrutar de una buena cena en compañía de las personas que más quieren. Confecciona un menú de Navidad atractivo y promociónalo en tus redes, hay muchas familias que van a cenar a hoteles en vez de preparar la comida en casa, ya que es más cómodo, no tienen que limpiar y su único problema es disfrutar de la comida y de la compañía.
Pero no debemos centrarnos solo en las familias, en Navidad hay infinidad de comidas y cenas de trabajo, incluso de grupos de amigos. Aunque no sea Nochebuena o Nochevieja, confecciona distintos menús para ofrecerles a este tipo de público y que tengan una reunión inolvidable.
Experiencias y ofertas
Es muy común que entre parejas, e incluso en cumpleaños, se regalen paquetes de experiencias. ¿Por qué no hacer algo similar en tu negocio durante la Navidad? Confecciona una experiencia atractiva para tus clientes en estas señaladas fechas, o incluso ofertas en algunos servicios.
Además, este punto puedes usarlo para favorecer las reservas online directamente en tu web. De esta forma, puedes reducir tu dependencia de otras webs de reservas para ahorrarte las comisiones. Por ejemplo, se puede valorar la posibilidad de realizar descuentos u ofertas a aquellos que hagan una reserva en línea y adjuntar el enlace en el post. Podrías hacer un descuento en la cena de Navidad si se alojan dos noches en el hotel, regalar el desayuno o una copa con el menú de Navidad.
Las posibilidades son ilimitadas, deja volar tu imaginación y ponte en la mente de tu cliente.
Sorteos
¿A quién no le gustan los regalos y los sorteos? No son pocos los restaurantes que rifan una cena entre las personas que comentan una publicación y la comparten a sus contactos. Pero no te limites sólo a una cena, también puedes sortear una experiencia o una noche de hotel.
Es una buena forma para lograr promoción de una forma sencilla y que la gente conozca qué le ofreces a tus clientes durante la Navidad.
Espectáculos
Las posibilidades no solo terminan en la oferta gastronómica durante la Navidad. Son momentos donde la gente puede querer hacer algo diferente a lo que normalmente experimentan el resto del año, quieren divertirse. ¿Tienes espacio para hacer algún espectáculo? Organiza un pequeño concierto, algún monólogo, una fiesta en el que parte de los beneficios vayan a una causa benéfica, o cualquier otra actividad que se te pase por la mente.
Actividades de interés
Cuando se llega a una ciudad que no se conoce, se suele estar bastante perdido o no conocer todo lo que se ofrece al turista. Nunca está de más informar al cliente en la recepción sobre posibles actividades que puede hacer en la zona, estén o no estén relacionadas con la Navidad.
También puedes crear relaciones con otros comercios locales y hacer colaboraciones con productos o experiencias que tú, en tu establecimiento hotelero, no puedas ofertar. No solo haces networking, sino que le das al cliente una experiencia mucho más completa y agradable.
Darás una buena impresión, estarán muy agradecidos y seguro que te recomiendan a sus amigos y conocidos, el boca a boca ayuda más de lo que a veces pensamos.
Actividades infantiles
La Navidad son unas fechas muy señaladas para las familias, y no podemos olvidarnos de los más pequeños. ¿Por qué no organizar una sesión de fotos con los Reyes Magos? ¿O un concurso de dibujo?
Piensa en qué puede divertir a los niños, y si no tienes ideas pregúntale a tus hijos o sobrinos sobre qué les gustaría hacer en Navidad para poder adaptarlo y ofrecerlo en tu negocio.
¡Muéstrate a tus seguidores!
A los jóvenes, y también a muchos adultos, les interesan las experiencias virtuales. Si realizas algún espectáculo, plantéate retransmitir en directo todo, seguro que hay gente que se conecta a verlo y le gusta, podrían ir al próximo que organices. También puedes mostrar en directo tus menús de Navidad ya preparados (o incluso extractos de cómo se preparan), enseñar la decoración o incluso las habitaciones.
Decoración
Por último, pero no menos importante, es vital invertir tiempo y esfuerzo en tener una buena decoración navideña. Puedes subir a tus redes sociales una foto del árbol de Navidad o del Belén que pongas en el hotel, seguro que mucha gente interacciona con la publicación y así podrás llegar a más personas.
No todos los alojamientos turísticos pueden ofertar lo mismo, pero seguro que dentro de tus posibilidades puedes captar la atención de tus posibles clientes. ¡No pierdas esta oportunidad!
Desde Rossa, os deseamos una muy feliz Navidad, un próspero 2024 y mucho éxito en vuestro negocio turístico en el próximo año.